Comment puis-je planifier un ramassage avec DHL?

Vous pouvez déposer votre colis de retour au point de service DHL le plus proche ou programmer un ramassage en suivant les étapes ci-dessous :

1. Pour programmer un ramassage, rendez-vous sur cette page.

2. Lorsque vous arrivez sur le site web de DHL pour planifier le ramassage, assurez-vous que vous:

  • de choisir le drapeau de votre pays dans le coin supérieur droit,
  • de cocher "NON" lorsqu’il vous est demandé si vous disposez déjà d’une étiquette d’expédition,
  • de choisir "J’ai déjà un numéro de connaissement DHL". 

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