Retours
- Comment puis-je planifier un ramassage avec DHL?
- Comment retourner un produit en tant qu’invité?
- Comment puis-je échanger un produit ?
- Comment retourner un produit en tant qu’utilisateur enregistré?
- Où puis-je trouver le numéro d’envoi pour le ramassage/la dépose par DHL?
- Combien de temps faut-il pour récupérer mon argent ?
- Puis-je renvoyer un colis à une adresse différente de celle où j’ai reçu la commande ?
- Que faire si j’ai des problèmes avec la procédure de retour?