Comment retourner un produit en tant qu’invité?

Il est facile de retourner un produit et d’obtenir un remboursement rapide. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

Effectuez un retour en tant qu’utilisateur invité:

  1. Rendez-vous sur la page Commandes et retours.
  2. Saisissez vos données de commande:

  3. Cliquez sur "Initier un retour".

  4. Sélectionnez la quantité que vous souhaitez retourner, puis cliquez sur "Confirmer le retour":

Votre remboursement sera effectué dès que nous aurons reçu votre article. Vous n’aurez pas à payer les frais de retour si vous suivez notre procédure de retour.

Si vous ne pouvez pas bénéficier des frais de retour gratuits mais que vous avez payé votre achat avec PayPal, il se peut que vous puissiez obtenir le remboursement des frais de retour via PayPal. Pour plus d’informations, consultez PayPal ici.

Vous souhaitez annuler votre commande ? Consultez notre politique d’annulation ici.

Est-ce que cette réponse a résolu votre question? Merci pour vos commentaires Un problème est survenu lors de la soumission de vos commentaires. Veuillez réessayer plus tard.