Que faire si j’ai des problèmes avec la procédure de retour?

Vous devriez recevoir peu après par e-mail une étiquette d’expédition de retour au format PDF dès que vous avez entamé une procédure de retour. Si tel n’est pas le cas, vous pouvez accéder à cette étiquette en vous rendant sur cette page et en saisissant votre adresse e-mail et le numéro de référence du ticket de retour.

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse assistance@upro.si et nous nous ferons un plaisir de vous aider.