Comment puis-je modifier mon adresse de livraison?

Malheureusement, en raison de notre système automatisé, nous ne sommes plus en mesure de modifier votre commande, y compris l’adresse de livraison ou l’adresse de facturation.

Vous pouvez toutefois modifier facilement l’adresse de livraison via DHL On-Demand Delivery.

Dès que vous recevrez un e-mail de notre part contenant le numéro de suivi de votre colis, vous pourrez mettre à jour vos informations de livraison en suivant ce lien : On-Demand Delivery.

Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi à 10 chiffres dès que votre colis aura été expédié. La modification de l’adresse via On-Demand Delivery devient possible dès que le suivi est activé pour ce numéro, généralement à partir de 16h00.